Tekijä: Tapio Noranta
-
Etätyö muutti elämäni
Työelämäni muuttui täysin 1313 päivää sitten. Minusta tuli pysyvästi etätyöläinen. Olenko onnellisempi tämän muutoksen jälkeen? En varsinaisesti. Minulla on nyt enemmän vapaa-aikaa, kun pääsin eroon 45 kilometrin yhdensuuntaisesta työmatkasta. Mitä olen menettänyt?
-
Verkkohuijaukset monipuolistuvat – oletko valmis?
Huijausyritykset ovat ihmisille arkipäivää. Niitä tulee sähköpostina, puhelimitse, tekstiviesteinä ja somepalveluiden kautta. Olemme oppineet tunnistamaan monia internetin vaaroja, mutta huijarit muuttavat hyökkäystapojaan jatkuvasti. He luottavat siihen, että uusissa tilanteissa ja kiireessä teemme huonoja ratkaisuja tai kohteena on henkilö, jolle tilanne on täysin uusi. Rikolliselle riittää, että vain pieni osa haksahtaa, jolloin toiminta on yhä kannattavaa.
-
Näin minua yritettiin huijata somessa
Huijarit ovat internetin ja sosiaalisen median kirous. Rehellisen ihmisen oletus on, että toisen some-profiilin takana on myös rehellinen ihminen. Valitettavasti tilin takana voi olla järjestäytynyt rikollisuus.
-
Tehdään datasta selkeämpää
Taulukoiden ja kuvaajien otsikointi voi olla liian monitulkintaista, kun otsikot yritetään pitää lyhyinä. Raportissa voi olla erillinen välilehti, jossa otsikoiden sisällöt on kirjoitettu auki. Raporttia tehdessä kannattaa kiinnittää huomiota yleiseen johdonmukaisuuteen.
-
Paikoillanne, valmiit, työelämä
Palaan ajassa taaksepäin nuoruuteen antamaan itselleni vinkkejä työelämää varten. Minkälaisia ohjeita annan?
-
Asiakas odottaa vastaustasi
Asiakkaan ottaessa yhteyttä yritykseen, hänellä on erilaisia odotuksia. Odotukset riippuvat yksilöstä, asian luonteesta ja kiireellisyydestä. Vastauksen pitäisi tulla kohtuullisessa ajassa, sisällön olla selkeä ja vastata tarpeeseen. Yrityksen edustajana vastausta voi joutua miettimään tai siihen tarvitaan apua muualta yrityksen sisällä. Miten asiakkaan viestiin tulisi reagoida?